Reportage
Polisens kontaktcenter – PKC – blir ofta det första mötet med polisen, oavsett om det rör sig om misshandel, våldtäkt, en försvunnen cykel eller bortsprungen katt. Förra året tog de emot drygt hälften av alla polisanmälningar. Trots det lever de inte upp till de högt ställda målen.